Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO — ADRIA ZLATA VESARI

Última atualização: 21/06/2026

Ao acessar e utilizar o site da Adria Zlata Vesari, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Sobre a loja
A Adria Zlata Vesari é uma marca de joias folheadas a ouro, inscrito como Microempreendedor Individual sob o CNPJ 61565435000178

2. Produtos
Todas as peças vendidas são folheadas a ouro, conforme descrito individualmente em cada produto. Fazemos o possível para que as cores e texturas exibidas no site representem fielmente o produto físico, mas pequenas variações podem ocorrer devido a configurações de tela ou iluminação da fotografia.

3. Preços e pagamento
Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos pagamento via Pix, cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club), Apple Pay e Google Pay.

4. Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de preparação, que leva até 5 dias úteis antes do envio. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indisponibilidade do produto, informando o cliente e realizando o reembolso integral.

5. Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região, sendo calculado no checkout com base no CEP informado. O prazo total de recebimento soma o tempo de preparação da peça (até 5 dias úteis) ao prazo de transporte dos Correios.

6. Trocas, devoluções e garantia
Consulte nossa Política de Reembolso para informações completas sobre trocas, devoluções e garantia.

7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos, design e identidade visual — é propriedade da Adria Zlata Vesari e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade
A Adria Zlata Vesari não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (como transportadoras) ou por uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções de cuidado fornecidas.

9. Alterações nestes termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente, sem aviso prévio. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@adriazlatavesari.com. Dúvidas técnicas sobre o funcionamento do site podem ser enviadas para suporte@adriazlatavesari.com. 

Horário de atendimento: Segunda a Sexta - 8:00 a 12:00 e 13:00 a 18:00